Gizlilik Politikası

Özet

Amed+ senden mümkün olan en az veriyi ister. Reklam ağı kullanmıyoruz, analiz/takip SDK'sı taşımıyoruz, verini kimseye satmıyoruz.

Hesabını istediğin an uygulama içinden silebilirsin; verilerin de silinir.

Veri sorumlusu

Amed+ uygulaması Zanithra Studios tarafından geliştirilir ve işletilir. Bu politika kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşıyan taraf budur.

Her türlü veri talebi ve gizlilik sorusu için: [email protected]

Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: e-posta adresi, kullanıcı adı, seçtiğin avatar emojisi veya yüklediğin profil fotoğrafı.
• Ürettiğin içerik: gönderiler, yorumlar, beğeniler, açtığın başlıklar, oyuncu puanların, fan 11 dizilişin.
• Özel mesajlar: gönderdiğin ve aldığın mesajlar (iletilebilmesi için sunucuda saklanır).
• Sosyal bağlantılar: takip ettiklerin, takipçilerin, engellediğin ve sessize aldığın kullanıcılar.
• Bildirim verisi: cihazının bildirim anahtarı (push token) ve hangi maç olaylarında bildirim istediğin.
• Destek verisi: gönderdiğin geri bildirimler ve şikayet kayıtları.
• Teknik kayıtlar: bağlantı sırasında oluşan sunucu kayıtları (IP, tarih, hata bilgisi) — güvenlik amaçlı, kısa süreli.

Toplamadığımız veriler

• Konum bilgisi
• Telefon rehberin veya kişi listen
• Reklam kimliği / çapraz uygulama takibi
• Ödeme veya kart bilgisi (uygulama içi satın alma yok)

Fotoğraf erişimi yalnızca sen profil fotoğrafı veya gönderi görseli seçtiğinde, o an için istenir.

Verini niçin işliyoruz

• Hesabını oluşturmak ve girişini sağlamak
• İçeriklerini ve topluluk akışını göstermek
• İstediğin maç bildirimlerini göndermek
• Şikayetleri değerlendirip topluluğu güvende tutmak
• Kötüye kullanım, spam ve saldırıları engellemek
• Destek taleplerine yanıt vermek

Hukuki dayanak: hizmetin sunulabilmesi için sözleşmenin ifası, güvenlik için meşru menfaat ve bildirimler için verdiğin açık rıza (KVKK m.5 / GDPR m.6).

Kimlerle paylaşılıyor

Verini reklam amacıyla kimseyle paylaşmıyor, satmıyoruz. Hizmetin çalışması için yalnızca şu altyapı sağlayıcıları devrede:

• Supabase — veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya barındırma
• Google Firebase Cloud Messaging ve Expo bildirim servisi — bildirimlerin cihazına iletilmesi

Maç ve istatistik verileri üçüncü taraf spor veri sağlayıcılarından alınır; bu servislere senin kişisel verin gönderilmez.

Yasal olarak zorunlu hallerde (mahkeme veya yetkili makam kararı) verinin paylaşılması gerekebilir.

Yurt dışına veri aktarımı

Amed+ birden fazla ülkede kullanılabildiği için altyapı sağlayıcılarımızın sunucuları Türkiye dışında (Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri) bulunabilir. Hesabını açtığında verilerin bu sunucularda işlenir.

Bu aktarım, hizmetin sunulabilmesi için zorunludur ve KVKK m.9 ile GDPR Bölüm V kapsamında; sağlayıcılarla yapılan sözleşmeler ve standart sözleşme hükümleri (SCC) gibi koruma mekanizmalarına dayanır.

Aktarılan veriler bu politikada sayılanlarla sınırlıdır; sağlayıcılar veriyi yalnızca bizim adımıza ve talimatımızla işler.

Otomatik karar ve profilleme

Hakkında hukuki sonuç doğuran otomatik karar alma veya profilleme yapmıyoruz.

Moderasyon kararları (içerik kaldırma, askıya alma) insan incelemesiyle verilir; spam filtresi gibi otomatik kontroller yalnızca ön eleme yapar ve itiraz edebilirsin.

Ne kadar saklıyoruz

Hesabın açık kaldığı sürece verilerini saklarız. Hesabını sildiğinde profilin, gönderilerin, mesajların ve bildirim kaydın silinir; yedeklerden tamamen düşmesi en geç 30 günü bulur.

Güvenlik kayıtları en fazla 90 gün tutulur.

Moderasyon kararlarının kaydı (kimin neden askıya alındığı), aynı ihlalin tekrarını önlemek için daha uzun süre saklanabilir.

Haklarınız

Nerede yaşıyor olursan ol şu haklara sahipsin:

• Verinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bir kopyasını isteme
• Yanlış veya eksik verinin düzeltilmesini isteme
• Verinin silinmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme ve verdiğin rızayı geri çekme
• Verini yapılandırılmış, taşınabilir bir biçimde isteme

Talebini ilettiğinde en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Kimlik doğrulaması için ek bilgi isteyebiliriz; bu yalnızca başkasının senin verine ulaşmasını engellemek içindir.

Başvuru adresi: [email protected]

Hesap silme için beklemene gerek yok: Ayarlar → Hesap → Hesabı sil ile anında yapabilirsin.

Yanıtımızı yetersiz bulursan; Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na, Avrupa Birliği veya İngiltere'de yaşıyorsan kendi ülkendeki veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkın saklıdır.

Güvenlik

Tüm bağlantılar şifreli (HTTPS) yürür. Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır; ekibimiz dahil kimse şifreni göremez.

Veritabanında satır bazlı erişim kuralları (RLS) uygulanır: kullanıcılar yalnızca erişim hakkı olan kayıtları görebilir.

Kişisel verini etkileyen bir güvenlik ihlali olursa, tespitten sonra en kısa sürede seni ve yetkili kurumu bilgilendiririz.

Çocuklar

Amed+ 13 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır. 13 yaşından küçük birine ait hesap tespit edersek kapatırız. 13-18 yaş arasındaysan veli bilgisi ve onayıyla kullanmalısın.

Değişiklikler ve iletişim

Bu politika güncellendiğinde uygulama içinde duyururuz; güncelleme tarihi bu sayfanın başında yazar.

Gizlilikle ilgili her konu için: [email protected]